歡迎進入黑石地産網站! 今天是:2024年06月16日 星期日
0791-83889689

2019-9月優秀案例分(fēn)享

更新時間:2020-05-25 16:18:25 來源: 作者: 浏覽量:1879

黑石地産,在這裏的每一(yī)位小(xiǎo)夥伴,竭盡自己所能,雖然每天都幹着平凡的事情,卻爲公司創造出了不平凡的影響力!

她就是君悅瀾灣的銷售主管胡丹丹,一(yī)名2017年6月16日加入黑石地産。在2019年9月前期主要負責君悅瀾山項目銷售工(gōng)作,後因項目結束被調至君悅瀾灣銷售。根據項目當時的情況,胡丹丹除了重點負責瀾山項目交房事宜同時還需要兼顧瀾灣的銷售,因處理交房導緻其無法像其他置業顧問那樣正常地接待客戶,如何在這樣的情況下(xià)創造出業績,實現老帶新轉化率80%呢?


在胡丹丹回憶中(zhōng),9月共接待11組來訪客戶,有幾位客戶印象特别深刻:“那是幾組君悅瀾山業主的老帶新,老客戶一(yī)次性幫她介紹了3組客戶,但是這3組客戶的成交過程,真可謂是一(yī)波三折。起初那位老業主把朋友電話(huà)推介給我(wǒ)的時候,我(wǒ)就立刻與對方取得了聯系,心中(zhōng)一(yī)陣歡喜,因爲他們需要購房的不僅僅隻有3組,而是有5組,經過老客戶的幫忙協助下(xià),于是我(wǒ)自信滿滿的把其中(zhōng)2組客戶邀約至了我(wǒ)們營銷中(zhōng)心,但是另外(wài)3組客戶由于價格原因卻看中(zhōng)了我(wǒ)們的競品項目禦景東方而不願意來項目了解,但是我(wǒ)沒想過放(fàng)棄那三組客戶,希望能通過其中(zhōng)一(yī)組客戶的認可與支持,感染到另外(wài)3組客戶。在與客戶長達半個月的溝通中(zhōng),我(wǒ)和其中(zhōng)2家意向好慢(màn)慢(màn)取得了對方的信任和好感,他們也願意幫助我(wǒ)勸說另外(wài)3組客戶購買,最終有一(yī)組客戶被他說動了,認可了瀾灣的品質與服務,決定成交,幫助我(wǒ)一(yī)次性成交了3套。就憑着丹丹的這股韌性、對事情認真負責且永不言敗的精神,她做到了整個9月份,在僅僅隻接待了11組客戶的情況下(xià)(案場同期其它的置業顧問接待平均爲19組),實現7組認購,其中(zhōng)5組老客戶轉介紹4組成交,成功實現了超高轉化率80%(同期轉化率爲24%),同時成爲了該項目月度的銷售亞軍。


事後我(wǒ)們問她,爲什麽在那麽艱難的條件下(xià)可以創造出這麽好的銷售成績呢?她給我(wǒ)們總結出以下(xià)幾個經驗:





1

1.堅持不懈,不放(fàng)棄任何一(yī)個客戶,在銷售中(zhōng)針對客戶提出的各種各樣的疑問,要耐心聆聽(tīng),不放(fàng)棄對客戶解釋的機會,使客戶對我(wǒ)們更加信任;

2.往往希望就在于多一(yī)次溝通,無論做任何細小(xiǎo)的事情都應該努力做到最好;

3.推銷自己的産品首先必須要先充分(fēn)的熟悉自己的産品,喜愛自己的産品,保持熱情,熱誠的對待客戶;

4.腳踏實地的跟進客戶使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累才能造就優秀的業績;

5.一(yī)定要定期維護好所積累的老客戶的關系,因爲他們是對我(wǒ)們認真的工(gōng)作和熱情的态度都抱以肯定的,他們能爲我(wǒ)帶來更多的潛在客戶,緻使我(wǒ)們的工(gōng)作成績能更上一(yī)層樓。



胡丹丹在沒有足夠客戶來源上訪的情況下(xià),把握住老客戶資(zī)源,維護好老客戶樹(shù)立好的營銷口碑,成功實現老帶新、轉介紹營銷模式,爲企業和個人創造更多價值;


我(wǒ)們黑石人,則應該以這些胡丹丹爲學習标榜,學習讓她身上的勤奮、務實、認真負責、不輕易放(fàng)棄的優秀精神!兢兢業業在每個工(gōng)作崗位上發光發熱。

44